مقدمة
سياسة الاحكام
الشروط الاحكام
عميلنا العزيز: نشكر لك زيارتك لمتجر ناتشورال قاردنس
هذه الشروط والأحكام توفر الحماية لنا ولعملائنا الكرام ولأي زائر يستخدم هذا الموقع. الرجاء قراءة الشروط التالية بعناية قبل استخدام الموقع. يوافق المستخدم على أن الوصول إلى الموقع واستخدامه يخضع للشروط والأحكام أدناه. إذا كان لديك اعتراض على أحد هذه البنود فنرجو منك التواصل معنا قبل إتمام عملية الشراء، ويحتفظ ناتشورال قاردنس بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها أو إزالتها في أي وقت من الأوقات. وتصبح التغييرات سارية المفعول عندما يتم نشرها على الموقع من دون سابق إنذار. لذلك، يرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بشكل منتظم لمعرفة كل التحديثات. حيث يشكل استخدامك المستمر للموقع موافقتك على كل التغييرات التي يجري إحداثها على الشروط والأحكام.
العلامات التجارية وحق النشر ، إن جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة في الموقع، وكافة المعلومات والتصاميم الواردة على الموقع تعتبر ملك ناتشورال قاردنس المسجلة في المملكة العربية السعودية، مدينة الدمام ، وإن كل محتويات الموقع محمية أيضا بموجب حقوق النشر كونها عمل يخضع لقوانين حقوق نشر المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية. جميع حقوق النشر محفوظة.
الأطراف الثالثة
نستعين في متجر ناتشورال قاردنس بأطراف ثالثة، في عمليتي الدفع والشحن، ففي حال حدوث أي إخفاق لدى هذه الجهات فنحن نعدك بأن نتولى متابعة الأمر ومعالجته مع الطرف الثالث، إلاّ أن أي إخفاق لدى أحد هذه الأطراف يعتبر خارج نطاق مسؤوليتنا.
تعريف
مؤسسة حدائق الطبيعة للتجارة هي الجهة المالكة لموقع ناتشورال قاردنس مقرها الرئيسي الدمام ونقدم خدمة بيع الحيوانات الأليفة ومستلزماتها عبر فرعنا بمدينة الدمام وعبر الموقع الإلكتروني الذي نهدف من خلاله الوصول الى عملائنا في جميع مناطق المملكة.
(المعلومات)
(الشحن وتوصيل المنتجات)
عزيزي العميل نحرص كل الحرص على ان تصل شحناتكم في أسرع وقت ممكن ونود ان نوضح لك مدة التوصيل حسب مدينتك
يستغرق التوصيل من 3 الى 7 أيام حسب المدينة
وقد تتأثر هذه الأوقات في الأعياد.
عملاء مدينتي الدمام والخبر والظهران
نرجو الحرص على الرد على مندوب التوصيل عند وصوله الى موقع التسليم علما انه في حالة عدم الرد فالمتجر لن يتحمل رسوم شحنها مرة اخرى.
(سياسة شراء الحيوانات)
1- تم استلام الحيوان حسب المتفق عليه.
2- المتجر لا يتحمل أي شيء قد يحدث للحيوان بعد الاستلام.
3- الحيوانات المباعة لا ترد ولا تستبدل.
4- المتجر يخلي مسؤوليته عن الحيوان في حالة عدم الرد على مندوب التوصيل عند وصوله او رفض الاستلام وسيكون العميل ملزماً بدفع أي تكاليف مترتبة لذالك تتطلبها المؤسسة كرسوم توصيل او رعاية للحيوان لحين إعادة توصيله مرة أخرى.
(سياسة شراء تذاكر توصيل الحيوانات)
1- يتعهد المرسل بتسليم حيوان خالي تماماً من الأمراض أو أي اعراض مرضية
وفي حالة وجود أي علامة مرضية يوافق المرسل بمنح الصلاحية للمؤسسة برفض إيصال الطلب واخلاء المسؤولية الكاملة عن الحيوان
دون أي مطالبة من قبل العميل او استرجاع لرسوم التذكرة.
2- يتعهد المرسل بتقديم الحيوان داخل صندوق مخصص ونظيف ومناسب للحيوان وللشحن ولا يمكن قبول صناديق غير مناسبة .
3- يتعهد المرسل بتسليم الحيوان دون تأخير وفق الجدول والوقت المحدد من قبل المؤسسة كما يتعهد بإبلاغ المستلم باستلام الحيوان وفق الجدول والوقت المحدد أيضا من قبل المؤسسة دون تأخير وفي حالة التأخير أو عدم الرد على المندوب عند الوصول الى موقع الاستلام تعتبر الرحلة ملغية ولا يحق لصاحب التذكرة المطالبة بأي رسوم مدفوعة مقابل التذكرة ، وفي حالة قمنا بإستلام الحيوان ووصل المندوب الى موقع التسليم ولا يوجد رد يحق للمؤسسة وضع الحيوان في اقرب عيادة بيطرية لرعاية الحيوان وعلى صاحب التذكرة الالتزام بدفع كافة التكاليف المترتبة على ذالك وعدم مطالبة المؤسسة باي مستحقات او الحاقها بأي مسؤولية التي قد تلحق الحيوان نتيحة عدم الإستلام.
4- يتعهد المرسل بتوفير جميع المستندات والاشتراطات الحكومية في حالة شحن الحيوانات الى خارج المملكة والموضحة في تفاصيل التذكرة وفي حالة عدم توفير المستندات المطلوبة او التأخير في تقديمها في موعد الشحن فان رسوم التذكرة غير مسترجعة وتعتبر التذكرة ملغية ولا يحق لصاحب التذكرة مطالبة المؤسسة بأي مستحقات مالية وعند اعادة طلب التوصيل يتوجب شراء تذكرة جديدة.
5- يوافق المرسل ان المؤسسة لا تتحمل المسؤولية عن صحة الحيوانات او أي شيء قد يحدث لهم او الوفاة لا سمح الله أثناء النقل.
(سياسة الاستبدال وإسترجاع المنتجات)
عزيزي العميل لقد قمنا بتسهيل العملية لأجلكم وذالك من خلال الإجراءات التالية:
(كوبونات التخفيض)
عزيزي العميل للحصول على خصم من مشترياتك بإمكانك الدخول على
(أحصل على كوبون تخفيض) من الصفحة الرئيسية في آخر الصفحة والحصول على الكود المخصص للتخفيض.
(شهادة Pedigree)
عزيزي العميل نود أن ننوه أن تكلفة القطط المعروضه غير شاملة شهادة Pedigree .
(إفشاء المعلومات)
سنحافظ في كافة الأوقات على خصوصية وسرية كافة البيانات الشخصية التي نتحصل عليها من قبل العملاء. ولن يتم إفشاء هذه المعلومات لأي طرف ثالث.
(أخيرًا )
نشكر لكم اختيار موقع ناتشورال قاردنس ونتمنى لكم تسوق ممتع.
